Facebook Güvenliği, sorunlar ve çözümleri

Facebook’u kullanırken her zaman şu önemli güvenlik ipuçlarını takip et:
* Şifreni kimseyle paylaşma
* Gizlilik ayarlarını rahat edeceğin düzeye uyacak şekilde belirle ve sık sık gözden geçir
* Gönderi yaparken ve kişisel bilgileri paylaşırken, özellikle adresin ve telefon numaran gibi sen çevrimdışıyken seni tanımlayabilecek ve konumunu saptamak için kullanılabilecek bilgileri paylaşırken dikkatli ol
* Kullanım Şartlarımızı ihlal eden kullanıcıları ve içerikleri şikayet et
* Seninle istenmeyen veya uygunsuz şekilde iletişime geçen kişileri engelle ve şikayet et

Çıplaklık, pornografi, taciz veya istenmeyen iletişimler hakkında e-posta yoluyla abuse@facebook.com adresine bir şikayet geldiğinde, Facebook 24 sat içerisinde şikayeti aldığını bildirir ve gerekli işlemleri yapmaya başlar. Facebook şikayet e-postanı aldıktan sonraki 72 saat içinde şikayet konusunda gerçekleştirdiği işlemleri sana geri bildirir.

Güvenlikle ilgili SSS

Kullanıcılar İçin:

Facebook’ta nasıl daha güvenli olabilirim?

Birincisi, şifreni en yakınına veya en iyi arkadaşına bile verme. Eğer aramalarda bulunuyor olmaktan ya da okulundan, işyerinden veya bölgesel ağından kişilerin profilini görmesinden rahatsızsan Gizlilik sayfasındaki güvenlik ayarlarını özelleştirdiğinden emin ol. Unutma, profilindeki bilgileri bir özgeçmişe veya burs uygulamasına eklemek istemiyorsan gönderme.

İstenmeyen mesajlar alıyorum. Ne yapmalıyım?

Yapabileceğin bir kaç şey var:

Mesajı açtığında gönderenin adı ve resminin altındaki “Mesajı Şikayet Et” bağlantısına tıklayarak mesajları ismin gizli tutulacak şekilde şikayet edebilirsin. Facebook şikayetini değerlendirir ve tüm kullanıcıların Kullanım Koşulları’na uyması ve Facebook’un kişilerin güvenli olarak etkileşimde bulunabileceği güvenilir bir ortam olarak kalması için gerekli eylemlerde bulunur.
Facebook’ta seni gören ya da iletişime geçen herhangi bir kullanıcıyı Gizlilik sayfası içindeki Kişileri Engelle bölümüne adını girerek kolayca engelleyebilirsin.
Sana mesaj atabilecek, seni aramalarda bulabilecek kişileri sırayla sınırlayabilirsin. Ayrıca kişilerin sana arama listesi üzerinden mesaj göndermelerini engelleyebilirsin. Her iki seçenek de Arama Gizliliği sayfasında mevcuttur.

İstenmeyen Duvar yazıları alıyorum. Ne yapmalıyım?

Mevcut bir kaç seçenek var:

Saldırgan Duvar gönderilerini her gönderide gözüken “Sil” bağlantısına tıklayarak kaldırabilirsin.
Bir kişinin istenmeyen gönderi yapmasını engellemek istiyorsan, onu Arkadaşlar sayfasından kaldırman yeterli. Sadece arkadaşların Duvarına birşeyler gönderebilir.

Facebook’ta açık seçik, nefret içerikli ya da başka biçimde uygunsuz bir profil bulursam ne yapmalıyım?

Facebook’ta bunun gibi bir içerik istemiyoruz. Uygunsuz profilleri bildirerek bize yardımcı olabilirsin. Rahatsız edici profil resimlerini ve içerikleri profil sayfasının altında bulunan “Bu Kişiyi Şikayet Et” bağlantısına tıklayarak ismin gizli tutulacak şekilde şikayet edebilirsin. Senden rahatsız edici bulduğun içeriği belirtmen istenecektir. Facebook şikayetini değerlendirir ve tüm kullanıcıların Kullanım Koşulları’na uyması ve Facebook’un kişilerin güvenli olarak etkileşimde bulunabileceği güvenilir bir ortam olarak kalması için gerekli eylemlerde bulunur.

Facebook’ta açık seçik, nefret dolu ya da başka biçimde uygunsuz bir grup bulursam ne yapmalıyım?

Grup resminin altındaki “Grubu Şikayet Et” bağlantısına tıklayarak rahatsız edici grup resimlerini ve içeriklerini ismin gizli tutulacak şekilde şikayet edebilirsin. Senden rahatsız edici bulduğun içeriği belirtmen istenecektir. Facebook şikayetini değerlendirir ve tüm kullanıcıların Kullanım Koşulları’na uyması ve Facebook’un kişilerin güvenli olarak etkileşimde bulunabileceği güvenilir bir ortam olarak kalması için gerekli eylemlerde bulunur.

Bir “Gönderi” kutusunda açık seçik, nefret dolu ya da başka biçimde uygunsuz birşey görürsem ne yapmalıyım?

Kaydedilen içeriğin altındaki “Şikayet Et” bağlantısına tıklayarak rahatsız edici Paylaşımları ismin gizli tutulacak şekilde şikayet edebilirsin. Senden rahatsız edici bulduğun içeriği belirtmen istenecektir. Facebook şikayetini değerlendirir ve tüm kullanıcıların Kullanım Koşulları’na uyması ve Facebook’un kişilerin güvenli olarak etkileşimde bulunabileceği güvenilir bir ortam olarak kalması için gerekli eylemlerde bulunur.

Biri Facebook’ta uygunsuz bir fotoğraf paylaştıysa ne yapmalıyım?

Fotoğrafın altındaki “Bu Fotoğrafı Şikayet Et” bağlantısına tıklayarak Kullanım Koşulları’nı ihlal eden (örn. pornografi veya telif hakkı olan görüntüler) fotoğrafları ismin gizli tutulacak şekilde şikayet edebilirsin. Facebook ihbarını değerlendirir ve gerekli gördüğü durumlarda fotoğrafı kaldırır. İyi çıkmamış bir fotoğrafı siteye yüklemek Kullanım Koşulları’na aykırı değildir, bu yüzden lütfen sadece iyi gözükmediğini düşündüğün için bir fotoğrafı şikayet etme.

Biri sevmediğim bir fotoğrafımı paylaşırsa ne yapmalıyım?

Facebook sadece Kullanım Koşullarını ihlal eden (örn. pornografi veya telif hakkı olan görüntüler) fotoğrafları kaldırır. Yine de sitedeki sevmediğin bir fotoğrafını kaldırtmak için yapabileceğin bazı şeyler var:

Bir fotoğraftan adını kaldırmak için, fotoğrafa bakıp isminin yanındaki “Etiketi Kaldır” bağlantısına tıklaman yeterli. Bu fotoğraf bir daha profilinde görünmez.
Fotoğraflarda sadece arkadaşların tarafından etiketlenebileceğini unutma. Biri sizi sürekli olarak utanç verici fotoğraflarda etiketliyorsa onu Arkadaş sayfasından kaldırman yeterli.
Fotoğrafın gösterilmesini istemiyorsan, lütfen gönderen kişiyle konuş. İstenmeyen fotoğraflaı kaldıracak kadar saygılı olmalılar. Maalesef, Facebook kullanıcılarına, Kullanım Koşulları’mızı ihlal etmeyen fotoğrafları kaldırtamaz.

Biri beni, olmadığım bir fotoğrafta varmışım gibi gösterirse ne yapmalıyım?

Fotoğrafı gör ve isminin yanındaki “Etiketi Kaldır” bağlantısına tıkla.

Facebook’ta nefret dolu ya da başka biçimde uygunsuz bir Not görürsem ne yapmalıyım?

Her notun altındaki “Bu Notu Şikayet Et” bağlantısına tıklayarak rahatsız edici not içeriklerini ve resimleri, ismin gizli tutulacak şekilde şikayet edebilirsin. Rahatsız edici bulduğun içeriği belirtmen istenecektir. Facebook şikayetini değerlendirir ve tüm kullanıcıların Kullanım Koşulları’na uyması ve Facebook’un kişilerin güvenli olarak etkileşimde bulunabileceği güvenilir bir ortam olarak kalması için gerekli eylemlerde bulunur.

Facebook’ta açık seçik, nefret uyandıran veya başka biçimde uygunsuz bir reklam gördüm. Ne yapmalıyım?

Bu reklamı şikayet etmek için lütfen advertise@facebook.com adresine e-posta gönder. Kullanım Koşullarımızı ihlal eden her reklamı kaldırmak için elimizden geleni yapacağız.

Ebeveynler için:

Çocuğumun hesabına nasıl erişirim?

Facebook genel olarak federal ve bir çok eyalet kanunu tarafından hesabın sahibi olmayan kişilere yetkisiz erişim vermesi konusunda yasaklanmıştır. Bir ebeveyn ya da okul memuru iseniz, çocuğunuzun Internet erişimini izlemeye yardımcı olmak için kendi bilgisayarınızda yazılım araçları kullanmanızı tavsiye ederiz. Lütfen, faydalanabileceğiniz seçenekleri keşfetmek için tercih ettiğiniz arama motorunuzda bilgisayar tabanlı Internet denetim teknolojisi hakkında bir arama yapın.

Fakat, çocuğunuz 13 yaşının altındaysa ve bir Facebook hesabı oluşturduğuna inanıyorsanız, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Kanunu, Facebook’un kendi bu tür verileri silme ilkesini uygulamasından önce size çocuklarınızın girdiği kişisel bilgilere erişme hakkı sağlar. Onlara hesaplarına girip bunu dondurmalarını sağlatarak veya Facebook’a e-posta ile istekte bulunarak bu tür verilere erişebilir ya da verilerin silinmesine yönlendirebilirsiniz. Lütfen isteklerinizi konu satırında “COPPA Verisi İsteği” yazarak privacy@facebook.com adresine gönderin.

Ya çocuğum uygunsuz bir içerik ya da saldırgan şeyler görürse?

Facebook, kullanıcılarının güvenliğini ciddiye alır ve siteye gönderilen herhangi bir itiraz edilebilir materyali kaldırmaya karşı dikkate değer çaba harcar. Kullanıcıları saldırgan içerik, mesaj, grup ve fotoğraları şikayet etmeleri konusunda teşvik ediyoruz. Şikayet edilenler daha sonra destek temsilcilerimiz tarafından incelenir ve Kullanım Koşulları’nı ihlâl ettiği kanısına varılırsa kaldırılır. Kullanıcılar ayrıca diğerlerinin kendilerini aramalarda bulmasını, profillerini görmesini ya da kendilerine mesaj göndermesini de engelleyebilirler.

Ne tür gizlilik kontrollerine sahipsin?

Facebook liselere, üniversitelere, iş yerlerine ve coğrafi bölgelere karşılık gelen ağları temel alır. Bir kullanıcının profili sadece aynı ağdaki ya da başka ağlarda olup arkadaş olarak onaylanmış kişiler tarafından görülebilir. Her Facebook kullanıcısı kendi gizlilik ayarlarını özelleştirme yeteneğine sahiptir. Bu, kullanıcılara profillerine kimlerin bakabileceğini (örn. ağlarındaki herkes, ağlarındaki bazı kişiler ya da sadece arkadaşları) ve profillerinin belirli kısımlarını (örn. iletişim bilgileri, kişisel favorileri, iş geçmişleri vb.) kimlerin görebileceğini sınırlama imkanı sağlar.

Çocuğuma bu siteyi bilinçli kullanması için nasıl yardım edebilirim?

Yapılabilecek en iyi şey çocuklarınla konuşmak ve onlara İnternet güvenliğini öğretmektir. Onlara şunları hatırlat:

Şifreni kimseyle paylaşma
Gizlilik ayarlarını anla
Kullanım Koşullarımızı ihlal eden kişileri şikayet et
İstenmeyen içerik gönderebilecek olan herkesi engelle